首页“优信网娱乐平台总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编整理的年度工作总结，希望能够帮助到大家。
20xx年的脚步已悄然临近，不知不觉我们已奋战了一年。在过去的一年中，XXXX生产制造部在公司各级领导的大力支持和相关部门的密切配合下，经过全体员工的共同努力，各项工作均按公司时间节点要求顺利完成。下面我对生产部门近一年来的工作予以回顾和总结。
组织机构是一个形体存在的骨架，它的完善，可保证各项工作的高效开展。生产制造部着眼于明年及未来工作的开展，在公司组织框架下，根据生产制造部的实际需求，通过各种渠道，大力吸收、引进具备国内xx生产经验的各专业人才。目前xx车间的生产管理人员及xx工艺科室的负责人已全部到位，基本可以满足目前的工作需求，同时针对本部门的实习生，根据个人爱好及特长，选择性的分配给四大车间各负责人，定向性的专门培养，为即将试制生产打下基石。采用引进、培养两种主要方法，满足生产前期的人才储备。
生产制造部根据工厂建设进度及工作开展情况，人员采取逐步补充的办法，目前本部门人员共计xx名，分别为：xx车间负责人各一名；xx工艺科室在职人员x名，实习大学生x名。
一个团队的成长和团队中每个人的成长是密不可分的。而一个人的成长又是由很多方面所构成。生产制造部根据工作需求，在接受公司级培训的同时，内部定期（每周两次）进行相应的业务及其他方面的培训，尽量使每个人都能快速、全面的`成长为部门有用之才。在xxx年，本部门xx知识组织培训7次：xx方面组织培训了3次，考核两次；xx方面：组织培训了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名学生到车间学习拆装。生产设备方面培训3次。另外还通过早会每个人宣读一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、语言组织、演讲等能力。四、生产准备
根据公司项目整体进度，生产制造部对后续生产中的各项工作均做了相应前期准备，具体为：
1、工艺文件：总计编制403份，其中xx工艺卡（180份）已经评审，正在现场操作进行检验并根据实际情况进行改进。xx涂装工艺卡已评审。
2、标准规范共36份，包含xx材料技术标准、设备安全操作规范、生产部管理规范等，其他如生产部资质申请、面试试题、设备管理等共190份文件的初稿已形成。
xx车间目前厂房已封顶，各项工作按计划稳步推进，20xx年元月中旬可进行设备安装了。
xx、xx、xx三大生产车间，根据公司产能规划调整，其工艺布局已和相关单位进沟通之中。
4、设备选型方面，xx、xx的设备选型标准已确定xx、xx、xx设备的选型及相关设备的技术参数正与设计院沟通探讨。
面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情投入到近期xxxx动中，在现有的基础上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，为阳春三月xxxx尽我们最大的努力！
作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及
验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。以下是我的工作总结。
要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的.时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。
施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。清远人才网
由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明
确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识。
在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签放行之前，不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任，这样就存在施工者本身，既是施工的具体执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度，数据库是基础，施工质量是否符事要求，必须通过严格检查，以数据为依据。在施工检查时，经常会碰到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在这种情况下，每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求，严把质量关。对于设计的确存在问题现场无法实施的，则必须通过正常的进行变更或澄清，然后实施。
按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求，如何灵活运用合同和程序，合理解决许多合同中不明确或合同外的事
务，才是对工作能力的真正考量。通过观察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不断的努力学习和积累，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的能力，才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。
回顾20xx年，红博商业步入企业发展快车道，以蓬勃发展之势缔造着商业新神话。在公司领导的指导关怀及各部门同仁的大力支持下，本人紧紧围绕公司的发展方向及经营战略目标，工作中尽心尽力，尽职尽责，内强素质，外树形象，较好地实现了年度各项指标计划，取得了可喜的工作局面，为今后的工作开展奠定了坚实的基础。回顾过去一年的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现将20xx年工作做如下总结，如有不当之处，请各位领导给予批评指正。
经过一段时间的调整，中心之间也发生了变化，我呗掉到餐饮娱乐组，我又重新接受了招商餐饮的机会，也增加了自己学习与累计经验的机会。
一期招商20xx年我做为为餐饮组的一员在领导及同事的带领下，对哈空间品牌，及金座区域，男装区域，进行了餐饮品类的规划，从而与全国购物中心的发展趋势接轨，也丰富了我们商场的品类，像赛百味、面包新语、来客切瑞、地球村，水果很忙、星巴克、水果捞，三星数码。这8个品牌，不但增加了我们商场的人气，也更提升了顾客在购物之余体验的一种乐趣，丰富顾客的选择性，也增加了商场人脉，比如赛百味是哈尔滨首家，面包新语填补了会展区域没有好面包的品相，进口食品增加
了顾客对生活的品质需求、星巴克拉动了商务人士、年轻人群的距离等等，这一年一期的调整对于商场来说算是点睛之笔，而对于我个人来说更增加了我对餐饮品类所带来的财富得到了充分的认识。
娱乐方面20xx年奇乐儿也做了小部分的改动，增加了体感游戏，把灯光也换成了LED，虽然很小这也是对孩子的一种小小的进步，希望在不久的未来增加更全面的体验式器具，让孩子在年轻的童年里享受在红博带来的快乐。
二期招商20xx年二期项目也在变化中，我们一直在调整，洽谈，通过对国内一线城市的走访，考察，也对原本的品牌有了些改动，比如CGV影城，它是一个年轻的品牌（对国内来说）因为CGV再韩国家喻户晓且业绩不错，在亚洲是第二大院线品牌，之所以我们重新洽谈影城是因为韩国人对时尚的追求，不单单只是传统的影院，而且融入了当今流行元素、流行的餐饮，每一个影院都有独立的设计风格，每年贵司都会在米兰时装周，找设计灵感结合，当代流行时尚来设计丰富影城配套方面所带给顾客的温馨感受，让顾客不但在听、观、方面得到了充分享受，更对整个影城的温馨服务等小细节得到充分的认可，所以CGV是我们一个不错的选择。而冰场、超市、家电、儿童娱乐也持续在跟进洽谈，包括图纸，物业条件洽谈等等。
店，还有在哈尔滨规划最全的洋快餐，以及全国各种口味的店中店，作为招商的一员我很荣幸，因为如果这些品类完全的开业，二期会是一个在哈尔滨乃至东北甚至全国都非常出色的购物中心。
哈西招商通过对韩国人的设计我们对哈西2号厂房，3号厂房以及中间的连廊从新进行了规划，增加了一些人气项目，也跟随领导的指示进行修改我们会完善我们的品项逐步调整。
调研成都、南京、上海等知名购物中心，学习了解餐饮、娱乐品类，对我方的动线、格局、品牌方面进行整合重新调整
保证商场的最大的租金收取，通过前期的洽谈租金与年限是个很难谈也很考验双方发展的一个定项、我学会通过做品牌运营分析核算品牌费用以及自营项目费用的预算来校对被招品牌的项目来进行租金洽谈，尽量多争取一分的利益我们就能保证另一个品牌的招商以及我们大家庭的利益共享也包括我（家庭中的一个成员的开支）
一年一度的时装周又来了，在接下去的时间我会像去年一样，服从领导的安排，全力配合好时装周的进展工作，为哈尔滨、为红博、为我们美好的未来，增添一份精彩的烙印。
20xx年，在公司领导的有力支持和帮助下，我将与招商部其他同仁一道加强团结协作，求同存异，同心同德，在工作中抓住重点、解决热点、突破难点、完善亮点，共谋进步与发展，使新一年各项工作朝着更高目标，更广领域，更高层次上开创新局面，取得新成绩。现将20xx年工作计划汇报如下：
20xx年，面对新形势、新机遇，我将以更高的热情、更大的干劲，在本职岗位上谋划新发展、实现新超越，锁定目标争上游，在工作中抓住重点、解决热点、突破难点、完善亮点，创造性地开展工作同红博广大同仁一道共谋进步和发展，再创新的辉煌！
20xx年，所工会在上级工会和院党组、所党委的领导下，认真学习贯彻落实科学发展观，充分发挥工会组织桥梁和纽带作用，突出维权、参与、活动职能，在激发职工热情、调解劳动关系、开展建言献策活动、提高职工素质等方面进行了深入的探索和尝试，为我所创新发展，顺利完成全年的经营目标做出了积极的贡献。
所工会根据企业的实际情况，坚持以各基层工会职代会为载体，在拓宽民主参与渠道，职工参与企业管理，及时反映职工心声，为领导了解民情，集中职工集体智慧，调动职工的积极性和创造性等方面搭建了坚实的平台。
（一）签订集体合同，履行好工会的维护职能。所工会把表达和维护广大职工利益作为工会工作的出发点和落脚点，指导各分会，按照工会章程的规定，自下而上，民主选举产生了新一届职工代表，并分别召开职工代表大会，与企业续签了集体合同。
（二）发挥工会组织的作用，以维权促和谐。所工会从民主建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，关心职工生活，倾听职工意见，反映职工意愿，维护职工利益，协调解决问题，充分调动了职工的工作积极性。今年，公司保卫值班人员提出工作超时问题。分会协助公司领导，多次去劳动保障局、律师事务所进行相关法律、法规的咨询，多次召开职工座谈会，进行沟通和协商。经过所工会调解，最终公司与大多数职工达成调解协议，按照劳动合同法的规定，合法、合理的解决了职工工作超时问题。今年初我所决定退出业务严重萎缩的机加工生产。在公司整合重组工作过程中，××公司工会及时召开职工大会，就人员分流等问题征求职工的意见。工会干部对所的决定给予了充分理解，并帮助所和公司领导做职工的思想动员工作，发挥了很好的作用。
（一）围绕中心，服务大局，发挥工会组织参与作用。所工会注意发挥工会桥梁纽带作用，认真组织职工围绕稳定与发展建言献策，为企业发展征集好建议、好点子，推动我所持续健康发展。通过学习贯彻科学发展观，使广大职工明确所和公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，激发职工的聪明才智，为所和各公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使企业更好地抓住机遇，迎接挑战。
（二）参与民主监督，促进企业健康发展。在学习贯彻科学发展观活动中，工会都有代表参加，他们在分析检查、民主评议、整改落实等阶段认真参与，积极发表意见建议。在党风廉政建设中，积极参与领导班子民主生活会和述廉议廉会。
工会干部以依法维权为工作重点，及时向领导反映职工的意见和诉求。认真了解职工家庭生活、工作状况，努力为职工排忧解难，得到了职工的信任和好评。20xx年我所有9名优秀工会会员，4名优秀工会干部受到院工会表彰。
为进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质，所工会除组织工会干部参加院、所及人力资源等举办的讲座、培训班外，还采取送出去的办法，选派工会干部参加国资委，全国总工会举办的培训班。
所工会把关心职工生活、解决职工迫切需要解决的问题、增强职工队伍的凝聚力和向心力，作为一项重要的工作来抓。一是坚持定期组织职工进行体验。让职工能了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治，保障职工的身体健康。二是组织职工参加各项有益的文体活动。丰富职工的业余生活，促进职工的身心健康。三是搞好职工的福利，让职工共享改革成果。四是关心职工的疾苦，开展特困帮扶和送温暖活动。通过这些活动的开展，使职工切实感受到集体的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力。20xx年两节期间，所工会认线名职工困难补助申请情况介绍。经讨论、公示后从特困帮扶基金中给9名特困职工发放困难补助金。同时走访困难职工8家，送去了慰问品。当得知一名安保值班人员，在医院做了腰椎间滑脱和椎管狭窄手术，个人负担金额较高，给家庭生活造成较大困难的情况后，所工会及时向院工会申请特困帮扶基金。当院所工会领导将特困帮扶基金和慰问信送到这名职工家中时，使这名职工和家属深受感动。
为了落实院党组关于建立特困帮扶基金，维护企业稳定的指示精神，20xx年11月13日，所工会发出为特困帮扶基金募集捐款的通知，得到了广大干部职工的积极响应，全所共有771人参加了这次活动，捐款总额18857元。
各分会围绕本单位的经营发展，把维护企业的整体利益和维护职工的合法权益相结合，认真负责地配合单位领导工作，积极主动地组织职工开展多种形式的活动，为职工办好事办实事。××公司分会年初对工会经费本着少花钱、多办事的原则进行预算，对经费的使用精打细算。工会干部不辞辛苦，在重大节日为职工购买、发放购物卡、水果、饮料；为春节联欢会、运动会购买奖品；中秋节为单身青年准备节日礼物；热情看望患病职工，积极开展送温暖活动。××公司一名职工在工作中造成腰椎骨折。工会干部在其治疗期间，每次都亲自上门接送去医院复查，担负起挂号、交费、取药等杂事，减轻了其家属的负担，使职工感受到组织的关心，集体的温暖。工会干部的辛苦付出得到了职工的广泛称赞和好评，增强了职工对企业的认同感和归属感。
××公司分会积极组织春游、秋游活动；篮球、足球、羽毛球联赛；毽球、跳绳、拖拉机、台球比赛。还组织参加院足球、台球、保龄球、游泳、北京国际马拉松等比赛。
××××公司分会根据每名职工不同的兴趣和爱好，在20xx年初组建了羽毛球、电影、钓鱼、游泳四个协会。他们积极组织全体职工开展趣味运动会，利用周未时间组织职工外出郊游、采摘。
（二）活跃职工文化生活，展示职工才艺和风采。××公司分会在时间紧，工作任务重的情况下，勇挑重担，与团委一起组织策划了公司春节联欢会。他们组织部分职工利用业余时间排练，在三个星期内排演了一台高水平的文艺节目，成功举办了迎新年文艺演出。节目高潮迭起，精彩纷呈。充分展现了公司职工团结奋进、顽强拼搏、争创效益、共克时艰的精神风貌和昂扬斗志。
这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动的开展，对内丰富了职工的生活，强健了职工的体魄，增进了职工的友谊，陶冶了职工的情操，极大地增强了职工团队合作意识，极大地增强了企业的凝聚力和向心力。对外弘扬了企业精神，展现了企业崭新的风貌，营造了一种轻松、和谐、积极向上的企业文化氛围。
所工会积极支持职工参加院工会组织的各项文体活动，在租用练习场地、支付赛前训练费、购买运动服、为马拉松比赛和文艺节目排练购买食品饮料等方面都提供了热情的服务，在资金上给予了一定的保障。
本着自愿加入的原则，将新职工纳入工会组织，并进行规范化管理。全年共有111名新职工申请入会，新职工申请入会率达100%，交纳会费率达100%。
20xx年，所工会坚持工作例会制度，定期研究工会工作；加强向院工会的请示汇报，以寻求院工会领导的帮助和指导；注重与各基层分会的联系、交流和沟通；注意上情下达，及时向领导反映职工诉求；发挥宣传优势，对工会重大活动都及时报导。
回顾和总结20xx年的工作，我们取得了长足的进步。同时，也应清醒地看到，在服务职工、维护职工权益的能力和水平方面；在“职工之家”建设和创新活动方式方面；在工会干部素质和能力建设方面；在工会工作抓落实，求实效，真正发挥作用方面还存在差距和不足。我们要高度重视这些问题，在今后的工作中加以改进，努力把工会工作提高到一个新水平。
在省国资委和市国资委领导的正确领导下，统评科克服各种困难，较好地完成了年初的工作计划安排，在完成好本职工作的同时，积极做好委里交办的各项临时性工作。现将统评科度做的几项主要工作和的工作打算简要汇报如下：
国有资产统计工作是国有资产监管工作中的一项重要的基础工作，是了解和掌握企业国有资产分布和营运状况，制定国有资产监管效果的基本依据，也是推动国有企业改革与重组、调整国有经济布局、提高国有资产营运效益、加强国有资产管理和促进国资监管保值增值的重要基础。这一工作的好坏直接影响到我委国资监管工作的好坏。五家监管单位及其下属的37家子公司在国资委成立之前分属于不同的行业和主管部门，由于各主管部门及行业的要求不尽相同，企业差异程度较大，而国资委系统从国家到省里统计工作都已经系统化，有统一的工作标准。为此我们着力抓了统计工作体系的建立和国有资产信息统计网络的完善。首先是抓国有资产统计工作的制度化、规范化。虽然我科获得全省国资委系统财务快报先进单位，但离要求还有差距和不足，我科在荣誉面前没有骄傲，面是当作一种工作上的鞭策，针对自己的不足，团结我市国资系统的财会人员，进一步完善好我们的制度建设和业务培训。要求五家监管单位以及下属的37家子公司严格按照国家国资委的统一要求，从硬件上都要进行电算化，并要使用久其财务软件系统。每月的五日前各单位准时把快报送到我科，我科统计后，进行财务分析，然后及时地上报到省国资委和委里的各位领导，整个国有资产统计工作做到了上下通畅，质量上乘。前不久我科获得了全省财务快报先进，全省财务年报决算先进，并且都是排在第一位进行了通报表扬。其次抓统计队伍的专业化。国有资产统计工作是一项政策性、专业性和时效性很强的工作，国家国资委的财务管理系统也是在不断的摸索和完善之中，财务管理软件经常修改，而整个系统的工作人员参差不齐，能力差异较大，为此我们包括自己在内经常和监管单位的财务人员进行学习和培训。通过二年多的努力，保证了我市整个国资系统的国资统计信息网络系统从软件上和工作质量上在全省的国资系统中名列前茅。
抓好出资监管单位财务决算管理工作是我委履行出资人职责、做好各项监管工作的重要基础。为此，我们组织了监管单位的度的财务决算工作，按照省国资委的部署，要求各出资监管单位决算报表表式和省国资委的完全一致，同时我们严把数据质量关，通过企业自审、复审、集中会审相结合，计算机审核与人工审核相结合等多种审核方式。审核报表编报范围是否全白，填报方法是否符合报表编制要求，填报内容是否真实，相关指标的`表内、表间关系是否正确、合理：审核报表数据年度间是否存在重大变动，重点关注上年年末数与本年年初数之间，以及年度汇编范围数变动的原因是否真实、合理；审核上报材料是否齐全、规范，由于布置细致，审核严密，认真抓好报表的催收、审核、汇总的工作，确保了度的财务决算工作按时、按质地完成。
为了全面摸清出资监管单位家底，真实完整地反映企业资产状况、财务状况和经营成果；全面清查核实各单位的资产损失情况，并根据国家清产核资政策规定进行处理，促进企业解决历史遗留问题；经市里三位市长同意，并拨付了专项经费，对五家出资单位及下属单位进行清产核资，由于该项工作的工作量大，作为企业参与的积极性不高，有的单位甚至公开抵制，为此我们前期作了大量的准备工作，并召开了由出资监管单位分管财务的单位领导、财务负责人和主办会计参加的清产核资动员大会，在会上统一了参会人员的思想，不管有多大的困难，我们都要依法依责地完成好这一工作任务，并在会上要求每一家单位都要成立清产核资领导小组并上报清产核资工作方案报国资委批准。三是加强业务培训。清产核资这项工作不是一项单纯的财务工作它涉及到单位的各个部门的协作，光填写表格类别就有56种，为了顺利地完成好这项工作，我们组织下属单位的清产核资工作人员分两个班进行业务培训，通过培训，参训人员对清产核资工作的目的和实务都有了一个较为清楚的了解和认识。整个清产核资工作经过近一年多的操作，清产核资工作基本完成。除水业公司、国企公司中的江农和路桥公司等12家单位由于种种原因未清外，对五家监管单位及其下属的37家子公司中的19家进行了清产核资，累计资产总和962464082.94元，负债822422476.48元，净资产140041606.46元。占整个资产的75％左右。
没有规距，无以成方圆，由于国资委是新成立的单位，其职能都来自于原先不同的职能部门，虽然国家和省国资委都有相关的指导性文件，但如何结合我市现有实际，在国家和省国资委的大的指导方针下，制订出适合我市实际的国资监管规范性文件就显得十分必要。为此，今年根据工作职能的需要，我们代市政府起草了两个规范性的文件《吉安市市属企业负责人经营业绩考核暂行办法》和《吉安市企业国有资本保值增值结果确认暂行办法》，后由于市政府法制办认为部门文件不宜由市政府下发，而未果。
对企业经营业绩的评估和企业负责人的考核是国资监管工作的重要组成部分，企业业绩评估的公正与否，企业负责人考核标准制定的科学与否，直接影响到监管工作的成败。根据年初委领导的要求，我们做了大量的基础调研工作，同时借鉴省市各地的做法，结合我市监管企业的情况，对部分监管企业实行了目标管理考核，并与市国企公司和市国控公司两单位的主要负责人签订了《目标管理考核责任状》，为以后的工作开了头、起了步。
根据《省属国有医药商业企业整体划转市县政府管理工作座谈会》精神，按照委领导指示，我科承担了市医药公司划转前期的清产核资、改革成本的测算和改制资金的筹措工作，这项工作做得质量好坏，将直接影响到领导的决策质量，我们深感责任重大，为此，我们首先对企业的财务报表进行了分析，对各项债权、债务进行了细致的了解和剖析，对现有资产进行实地的考察和评估，测算出可能变现的资金；通过对省属企业的改制政策，测算出该企业的改制成本，同时通盘考虑可能发生的各种因素，为领导提供决策依据。
如果把定位为打基础之年，那么的工作就应定为国资监管的探索年。根据我科的工作职能，的工作打算如下：
1、进一步完善统计信息网络系统，在硬件上争取达到省国资委的配备要求。软件上进一步提高财务统计人员的业务素质，争创全省一流的统计信息网络系统，继续保持全省的领先水平。
5、建立和完善国有资产保值增值考核办法并组织实施a 6、完成委里交办的临时性工作。
今年是公司抓住机遇夯实基础，以利今后跨越式发展的关键性的一年，公司各部门以公司年初制订的工作计划为指导，紧紧围绕公司的经营方针、经营宗旨、企业理念开展工作，以质量为生命服务于生产，服务于市场，在各部门的紧密配合下，精诚团结克服种种困难，取得了较好的成绩。
我公司现设行政、财务、生产、技术、供应、销售六个部门，现有员工101人，其中女员工12人，男员工89人。公司占地面积约四十亩，建有两条混凝土生产线，配备混凝土搅拌运输车22辆，泵机8台及相关的配套设备，间隔式储料他可预储砂、石、机制砂26000吨，专用水泥、粉煤灰、矿渣粉储备罐10个，贮存量1800T。
1、根据公司各部门的岗位实际需要，有针对性、合理性的招聘一批新员工，配备到各岗位，已招聘员工70余人，并较好完成各部门员工的新进、试用、转正、离职、岗位调整等人事工作，规范了公司员工的档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律予以补齐，初步建立了公司的档案体系。
2、强化内部管理与考核，对各岗位职责进行了明确，并制定了具体的员工考核办法，做到了奖、惩有据。
3、行政日常和后勤工作方面基本做到和相关职能部门的沟通工作，有效的保证了公司对外信息的联络工作的顺畅。协助各部门工作，为员工营造较好的工作和生活环境，努力加强员工之间的沟通，加强团结，培养企业凝聚力。
本年初公司对泸州市规划范围内拟建和在建工程项目进行摸底并建档，并到各开发企业、施工单位、设计单位、建设单位、监理单位及有关行政主管部门为我公司及商品混凝土进行强有力的介绍和宣传。积极协调生产供应中出现的问题，做到售前、售中、售后有效回访，收集用户的建议和意见并予以分析并逐步改进公司的经营策略。年底由于原材料的涨价等因素，销售工作重点调整到同各客户单位的价格调整和销售款回收，截止20xx年9月25日我司共签订了36家客户，合同签订成功率为40%以上，资金回笼率达90%以上，基本无死帐呆帐。
1、由于商品混凝土行业在泸州是一个新兴行业，因此存在对商品混凝土认识不足和了解不充分的情况。混凝土的质量是公司的生命，商品混凝土的质量要求决定了原材料供应的重要性（保质、保量是供应的关键），今年供应上由于原材料源的特殊情况，而相应的出现了短时原材料的供应紧张。但经过供应部的积极努力下，基本保证了我公司的正常生产的需要。
为保障我公司正常生产的需要，供应部在生产同时及时组织安排机修班组人员对各种设备的调试、维护、维修和保养。做到对设备的小问题有预见性，做到发现问题立即解决问题，并做到不影响生产工作，做到机器设备出现的问题能有紧急处理方案。加强机修、汽修、水电工班组的安全意识防护教育，尽量杜绝一切事故的`发生。
1、严格原材料抽检：混凝土的质量较大程序上取决于原材料的好坏，也是直接影响混凝土的生产成本的因素之一，在原材料进场时进行严格的检测，做到不合格的材料一律拒绝入场。这样严格控制原材料的质量，才能在保障混凝土的质量下节约混凝土的综合成本。
2、配合比的优化：公司技术部根据混凝土在不同条件、不同原材料与不同浇筑部位的前提下，对混凝土配合比进行科学性的优化，在保证混凝土质量的前提下降低混凝土的生产成本。
3、产品质量追踪：在生产中技术部根据库存材料质量情况出具生产配合比，并在混凝土生产时对混凝土进行鉴定取样成型，抗压试验，并对出厂后的混凝土生产质量进行信息跟踪，使混凝土浇筑前、浇筑中、浇筑后的质量信息都处于掌握之中。
严格要求员工遵守安全生产操作规程，遵守公司《安全生产工作制度》，在进行生产工作的同时做好安全防护工作。
1、后场调度，是生产过程中至关重要的环节，后场逐步从开始生产前期的混乱场面到现在的井然有序，都是员工与员工之间及指挥调度熟练磨合的结果。
2、从今年我公司正常生产以来，送外公司培训10人，我司自行培养15人，留用学员5名，现正培训12人。我公司正着手考虑新拌台微机员的培训，为公司培养后备力量。
3、生产前场：混凝土的泵送全靠前场工长与施工方的有效沟通及混凝土的运输人员及泵、管工的有力的配合。前期由于人手不够，经验不足出现一些问题，现已得到较大改善。
4、安全生产工作及安全生产工作紧急预案方面：“劳动创造财富，安全带来幸福”，我公司制订了严密的安全生产工作紧急预案并成立了专门的领导小组，在保证生产工作连续不间断的同时，加强员工的劳动技能和安全意识教育。
按照公司制订的《财务制度》对公司的收支进行严格管理，严格遵守国家的税收政策，建立了相关的会计档案并装订存档，正确核算公司的收入、成本、费用和利润。收集、研究和分析国家的财经税收政策，结合我公司实际，提出合理的财务运作方案，及时为公司的决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。在资金周转速度加快的同时，确保公司资金的安全。同时保证我公司销售利益的最大化。
由于公司生产时间不足一年，职工相对流动性较大，人员在磨合中，制度也需要完善，主要存在下面几个方面的不足，需尽快改善：
1、公司制度的执行力度有待加强，技术力量相对薄弱也有待加强，技术能力有待提高。
3、管理存在脱节现象，部门与部门的沟通有待加强，需进一步加强部门的工作配合。
公司在正常生产后的动作中暴露出的许多不足之处，要进一步的改进和完善，公司才能不断的发展壮大。
公司正着力研究制定培训制度，完善培训机制，为员工创造更多培训机会，加强对员工进行入职培训和礼仪培训及建立公司人才库、网络办公的研究。针对人事行政管理中出现的问题，有待进一步完善行政人事制度。充实公司技术力量，加强技术人才储备，同时各部门之间加强协调配合，狠抓质量和安全，同时针对客户的社会信誉、付款能力、重复购买次数、对价格的敏感程度、对产品质量事故的承受能力等多种情况有针对性地开展工作，确保公司内外工作的有序开展；明确公司总的经营思路，实现公司的经营管理目标。
展望20xx公司全体员工团结一心，弘扬国豪企业文化精神，培养企业凝聚力，我们相信在公司正确的领导下，在全体员工的一致努力下，20xx年是国豪迅猛发展铸造辉煌的一年。
xx社区管委会自成立以来，着手抓组织建设，确保了社区建设各项工作的有序运行。
1、成立了组织机构。根据上级要求，结合单位关闭破产工作实际，去年制定了《华湘社区管理委员会组建方案》，成立了华湘社区管理委员会，下设综合管理部、再就业信息部、财务部和物业管理部四个职能部门，任命了9名正副经理，明确了相关的工作人员，经费基本落实到位。今年，按照上级要求，增设了保卫部、信访办、三个办事处以及党群部门，保证了社区的正常运行，推动了关破工作的正常进行。
2、加强了组织领导。为确保社区管理工作正常开展，工作逐步走向正规化、规范化，我们不断加强了社区工作的组织领导，先后四次调整和充实了社区行政、党务领导班子成员，现由矿长任社区管委会主任，矿党委副书记任社区党委书记，副矿长、矿工会主席、总会计师任社区管委会副主任，领导班子成员基本配齐，工作有明确分工。
（2）负责离退休人员、下岗人员、伤残抚恤、遗属遗孀等人员的日常管理工作，负责低保的管理工作；
（5）负责社区内供水供电等生活设施的维修、维护工作，做好生活用水用电的管理工作；
（6）负责社区管理委员会的资金筹措、运作及管理工作，利用社区的设施积极开展创收活动及多种服务，举办社区公共福利事业，做好社会救济、计划生育、就业管理工作；
4、建立了工作制度。结合单位关闭破产工作进程中遇到的难点问题，社区管委会在修改完善原有制度基础上，制定了《思想政治工作失职追究制》、《加强党员、干部管理办法》，建立了社区管委会领导岗位责任制，财务管理办法，环境卫生整治规定等一系列制度，同时逐步健全了各项基础管理工作，确保工作有序进行，避免工作中的盲目性和不规范性。
目前，我单位面临的主要困难是：企业亏损严重，职工收入偏低；职工家庭人口多，子女入学经济负担压力大；退休职工收入少；职工各种社会性付费支出多等。如何尽力解决这些社会矛盾，是华湘社区管委会服务与管理的重点和难点，随着关闭破产工作的推进，我们结合实际主要抓了以下几项工作：
1、着实解决最低生活保障。社区积极配合单位行政、工会组织对特困职工和职工家属、遗孀摸底调查，我单位最低生活保障应保对象556户，共涉及人口1390人，我们按照实际情况积极与地方民政部门联系，通过努力，到xx年底已纳入低保174户，共涉及人口435人，其中在岗职工7户，下岗职工36户，退休职工36户，遗孀遗属95人，缓解了部分职工家庭生活的困难。
2、加强走访慰问困难职工。关心老弱病残职工是社区管委会的.主要工作。本着这一工作原则，针对我社区管委会集中管理全矿退休人员、下岗职工、失业人员和工（病）亡遗属和生活后勤服务的特点，确保单位关闭破产工作顺利推进，理顺职工思想情绪，社管会积极开展了送温暖活动。仅xx年春节期间，慰问看望特困职工833人次，发慰问金和慰问品9万元，大米1万斤，使职工感受到组织的温暖和关爱。
3、切实缓解职工住房矛盾。我单位职工住房十分困难，现有居民4067户，其中无房户1551户，住危房及非标房户有1423户。单位关闭破产后，将给社区管理带来巨大压力，根据这一情况，我们千方百计筹措资金，在城区和社区集资建房123套，同时将原职工学校改造为职工家属住房30套，让部分职工搬出了危房，暂缓了住房紧张矛盾。
4、丰富社区文化生活。社区管委会成立后，着手开展了社区精神文明创建活动，开展了以建“社区之家”为活动主题，组织创“文明社区”，做“文明市民”活动，多次组织对社区环境卫生、交通秩序整治，努力改善社区生活环境。同时为活跃社区文化生活，促进精神文明建设，组织了全社区性的文娱活动8场次，尤其对离退休同志组织开展的活动，社区积极支持，现在社区有龙队、狮队、腰鼓队、门球队员1000多人经常活动。今年春节期间还组织了大型的团拜会、民间文艺演出、游园活动，丰富了职工、居民文化生活。
稳定压倒一切，做好社会稳定是社区管委会的重要工作。我们把维护社区稳定作为工作的重中之重，形成了“领导挂帅、分工协作、责任落实、预防为主”的工作方法。
1、抓责任工作落实。我们制定了《关闭破产期间稳定工作预案和突发事件工作措施》，明确了各级领导干部、处室部门的工作职责，按“谁主管、谁负责”原则，一级对一级负责，落实工作责任。
2、抓思想工作落实。在xx年5月，有300多名退休职工联名写信等形式向上级和政府部门反映养老金偏低问题，发现事态苗头后，我们给予高度重视。通过深入细致的思想政治工作和说服教育，使矛盾得到缓解，许多老同志打消了上访念头。
3、抓突发事件落实。9月17日至21日，130多名籍贯醴陵、浏阳、平江等地的辞职人员突然聚集到社区上访，以要求增加辞职费，返单位上班或享受下岗职工待遇，享受关闭破产有关政策等为理由，强行围攻社区机关办公楼，要求给予解决这些问题，如不解决就赴市、省和进京上访。当时，省、市、区稳定办和上级主管部门非常关注，担心发生重大事件。事件发生后，社区党政工组织高度重视，及时召开党政工领导紧急会议，成立了由单位党政一把手负总责，工会主席任组长，有关部门负责人组成的处置工作领导小组并连夜开展工作。按照“坚持政策、耐心说服，化解矛盾，避免事态扩大”的总体原则，同群体上访代表进行耐心交谈。采取老领导、老乡一对一或几对一等方式，有针对性地做上访人员工作，防止矛盾激化。通过五天四晚的耐心细致工作，制止了聚集上访事件的发生，确保了社区的稳定。
社区管委会作为一面旗帜，要承担起单位关闭破产终结后的所有工作，这面旗帜能否竖起来，关系到企业的稳定与发展。我们通过一年来的工作实践，虽然取得了一定成绩，但是仍存在一些不容忽视的问题：
一是有关政策有待进一步争取和落实。关闭破产进入法规程序后，各项政策和相关费用必须落实到位。目前我单位关闭破产即将进入法律程序，而异地安置政策、医保等政策至今没有落实，职工呼声越来越强烈。一旦关闭破产终结后，有关政策和费用不能到位，将给社区带来直接的不稳定因素。上级应认真解决这些困难和实际问题，解决职工的住房特别困难现状。
二是社区队伍建设有待加强。要加强政治理论学习，加大培训力度，社区工作是个新生事物，有许多东西需要学习，需要更新，以适应新形势的发展和需要。
社区管理作为新形势下出现的新事物，面临新的任务。我们要以党的十六大精神为指导，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，要把社区建设好，多开展一些创建活动，用活动来凝聚人心，靠活动增强社区的凝聚力，使进入社区的人员真心感受到“社区是我家”。
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的.协调作用。
2、及时了解xxx情况，为领导决策提供依据。作为xxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
由于感到自己身上的担子非常重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了非常大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
半年来，本人能够敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能够游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
回顾即将过去的20xx年，我们有成绩，也有许多不足，在这一年里前厅在领导部门的指引下，有了较大的变化，积极的开展了各项工作。
1、接待了人大会议、浙洽会、消博会、服装节、国家药监局等全国性大型会议以及重机公司、华为公司等长包房。在会议期间责任落实到人，各班组思想高度重视，与饭店各部门密切配合，使得每个会议接待圆满成功。
2、针对年初制定的与网络公司加强联系计划，今年也相对的加大了与网络公司的联系，针对十月、十一月房间会议与长包房较多，也相对的与网络联系关房、开房等信息的及时化。
3、对总台班组进行了规范化操作的培训、日常接待英语培训、新员工的上岗操作培训，电脑室和总机房今都有新增人员，都在上岗前进行了相应的工作操作培训。
4、经电脑室人员学习及研究在三月份饭店正式开始会议无纸化办工，“会议签收系统”，同时大堂门口也安装了LED显示器，主要用了播放会议发及饭店宣传资料，给会议客人带来了方便。经过电脑室人员一个星期的努力安装，下半年六楼23间商务间也配备了电脑，给商务客人带来了方便。
5、每月月底定期对AR帐和未结清帐目进行整理，归类，如有错处，及时补位，20xx年无逃帐、死帐现象出现。
一、前厅部根据年初制定的培训计划，针对总台、总机、电脑房各班组进行了各班组培训，特别是20xx年下半年总台的新员工比较多，员工的工作的操作熟练性，客户的熟悉度相对来说比较弱，也进行了培训上岗,但是由于管理上的不到位，使的培训是为了培训而培训，而没有使各位员工从心底里认识到培训是为了什么。部门虽然建立了服务管理体系，但是在日常工作中总是会忽略掉这样那样的小事，而影响了我们的`服务质量，作为管理者的我同样缺乏新管理理念，管理的工作方法，方式都需要进行调整，并且要努力提高自身素质。
二、从一年来的工作观察来看，前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。个别老员工的销售技巧和个性化服务需进一步提高。
五、部分外宾登记单的传输还不符合出入境管理处的要求，部分员工对会议结帐还不是很熟练。接到财务电话某笔帐款到帐后推开说自己不知道。
六、总机房，电脑室人员个别工作责任心不够强，服务上缺少灵活性和主动性，主管,领班现场督导不够，导致服务质量投诉事件发生。
七、商务中心指示牌、桌卡字打错，大堂电视显示器显示会议信息错误，造成客人不满。
而此时我们能做的就是总结今天的不足，在明天的工作中踏踏实实的走好每一步，争取在20xx年的工作能够达到预期的目标。
宣城车间工会，在上级工会和车间党总支的正确领导下,根据各个阶段的目标任务要求，以各项活动为载体，坚持融入中心,维护大局,服务职工，充分发挥工会的桥梁和纽带的作用，为确保运输安全、增收创效、队伍稳定、企业文化建设、职工素质提高等做出了积极的贡献。现将主要工作汇报如下：
根据段工会年初的工作部署，为确保“服务职工在基层”活动的扎实有效开展，我们宣城站工会在活动中，坚持把“立足服务和深入基层”作为重点，把深入调查研究、宣传形势任务、促进企业发展、推动解决困难、推进重点工作为主要内容，及时开展了问卷式工作调研，问卷调查采取谈心、交流、召开座谈会、发放调查问卷表等形式进行，广泛征求职工意见建议，通过调研了解了职工的困难、诉求和期盼。根据调研反馈的意见建议，进行了梳理，针对职工反映的意见建议有针对性的开展思想政治工作和帮助释疑解惑。同时，对征集的意见建议形成书面材料向段工会反映，真实反映职工愿望。在推进“服务职工在基层”活动，我们始终把解决职工困难作为出发点，认真落实“三不让”扶贫帮困措施，在职工生病住院，及时进行探望，在职工遭遇困难时，及时伸出援助之手，宣城站职工唐元斌家属患小肠间质瘤，医疗费用达2.5万，术后需药物长期维持，每月药物费用达2.4万，无法报销，针对这种情况，我们及时上门进行看望慰问，帮助提取住房公积金用于治疗，同时，把他的情况向段工会反映，帮助申请重困职工。一年来，共看望慰问职工37人次，慰问金额达14400元；“金秋助学”资助18个家庭19名学生，共计人民币14000元。实现了职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实，不断增进对职工群众的深厚感情，增强工会组织的凝聚力，形成促进职工队伍稳定、劳动关系和谐的长效机制。
2、以开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛活动为抓手，促安全工作的长治久安
“遵章守纪、按标作业”主题竞赛活动是贯穿全年的一项活动，是促进安全的有效途径。按照“遵章守纪，按标作业”主题竞赛活动要求，我们首先成立了车间活动推进领导小组，制定了活动推进展开表，确定车间信息员，建立健全活动推进情况的台帐资料。其次是利用职工大会、点名会开展形势宣讲，讲清活动的目的意义目标措施，使职工人人明白，个个投身其中。三是在车间管内开展了黑板报宣传，组织开展了黑板报评比。四是对车间开展竞赛活动的推进信息以及特色做法，（包括职工在岗位防止事故、为旅客货主服务、职工严格执标典型宣传等方面的信息），在及时上报车务段的同时，在车间办公局域网上进行发布；五是管内车站利用施工、天窗修等时机开展业务演练。六是组织开展了车间安全知识选拔赛，在此基础上，组队参加车务段安全知识竞赛，并获得团体第一名，组织客运技能选拔赛，组队参加车务段客运技能竞赛，并获得团体第三名。客运值班员许莉代表车务段参加了路局的客运技能竞赛，代表路局参加了铁道部的客运技能竞赛，并获得了路局客运值班员技能竞赛第一名的好成绩。七是利用车间职工代表中期视察的时机，对十字铺站、水东站“遵章守纪、按标作业”主题竞赛活动开展进行检查，各站职工代表进行交流学习，互相取长补短，共同提高。八是利用干部跟班，夜间查岗，下站检查的时机，加强对现场职工“遵章守纪，按标作业”等情况进行检查督促，对违反“两纪一化”的作业行为进行分析考核。通过多措并举，确保活动取得实效。
3、以“聚力科学发展，建设和谐上铁”和建设一流车务段为目标，开展形势任务宣讲
为凝聚广大职工的智慧和力量，统一干部职工的思想和行动，我们坚持开展形势任务教育。为此认真组织广大干部职工学习贯彻部和路、车务段有关会议精神，深刻理解盛部长讲话的精神内涵和路局重点、目标、任务、要求，以及车务段为贯彻落实上级指示精神的各种举措。按照主题教育活动要求，深入到班组，组织职工开展学习宣传、开展形势任务宣讲。讲清铁路的形势任务，引导职工正确认识铁路面临的新形势、新任务、新要求，把大家的思想和行动统一到和谐铁路的发展进程中去，变压力为动力，进一步振奋精神，落实标准，增强责任。以实际行动推动和促进铁路的科学发展、安全发展、和谐发展。为建成一流车务段做出积极的贡献。
4、以“严格管理与关爱职工”为主题的开展面对面谈心活动为切入点，构建安全和谐的环境
为使“严格管理与关爱职工”主题谈心活动取得实效，提高谈心活动的针对性和有效性，我们事先组织开展了问卷调查，看一看职工对严格管理的理解和想法，听一听职工对关爱职工有哪些诉求，根据问卷调查职工反映的意见和建议，车间班子成员深入包保点，采取集体谈心与个别谈心相结合的方式有针对性的.开展了谈心活动。通过形势任务宣讲和面对面谈心活动的开展，提高了广大职工对严格管理的理解和支持，职工们亲身感受到组织的关心关爱，感受到自身主人翁地位的提高，对发挥职工的主人翁作用起到很大的促进作用，为安全生产奠定了坚实的基础。大家表示，上一个班，保一个班安全，请组织放心、领导放心。
为扎实推进“企业文化年”建设，车间组织了段徽、段歌、车间、车站精神征集活动，截止6月底，共征集到段徽三枚、段歌一首、车间精神7条、车站精神19条。并在车间网页上进行公布。此外，我们还推荐了文艺骨干、体育骨干，代表车务段参加了铁路局在南京地区举办的文艺比赛，田径运动会。并取得了较好名次。二是积极组织开展“和谐杯”书画、摄影、手工艺、盆景、收藏作品征集活动，有18幅作品被车务段采用，其中有一副作品获得一等奖，三副作品获得二等奖，三幅作品获得三等奖，四幅作品获得入围奖，车间获得优秀组织奖。三是在车间管内组织职工开展学唱段歌；四是组织车间文艺兴趣小组开展文艺节目排练，11.28到段参加“学习十八大、唱响新芜车”首届职工文化艺术节文艺汇演，参演的节目受到了观众的一致好评。五是根据车务段党委编发了宣传提纲，利用点名会、下站包保的时机，对企业文化进行讲解。六是为丰富职工的业余文化生活，元旦、春节、“五一”期间车站组织了系列文体活动，开展了小型多样的文体娱乐活动，烘托了节日气氛，丰富了职工的业余文化生活。
为加强车间的民主管理，调动和发挥职工参政议政的积极性，更好的为安全生产服务。我们今年初召开了车间首届职工代表会，行政作了报告，车间班子成员开展了述职述廉。今年八月份组织职工代表对管内部分车站进行了职工代表中期视察。二是召开车间工会第二次会员代表大会，进行了车间工会的换届选举，选举产生了车间第二届工会委员会委员，同时，民主选举了出席段三次工代会代表。三是坚持民主决策议事制度，凡是涉及职工切身利益的诸如职工疗休养，各类先进评比、各类代表的产生等问题，召开车间班子会议集体讨论，对名额进行了分配，下到车站、班组，由职工自下而上进行推荐评选，做好了职工疗养安排和各类评比工作，杜绝了领导说了算和班子拍板的现象。四是通过职工大会，站务公开栏，定期向职工公开车站事务，增强了车站事务的透明度。五是组织职工开展“金点子”、合理化建议活动，收到合理化建议14条，及时上报段工会。
，我们车间工会虽然做了一些工作，取得一定成效，但距离段工会的要求还存在着一定的差距，在台帐填写、信息上报上存在不及时、不仔细、不全面等现象，需要在下一步的工作中加以改进和克服。
乡于10月20日县环保整治推进会后，党委、政府领导高度重视此项工作，迅速做出了安排部署。现将具体工作汇报如下：
针对目前环境保护的严峻形势xx县会议精神，乡党委、政府迅速召开不同层次的会议进行安排。会上，明确了领导机构和办公室联络人员，对相关职能部门的职责、任务等做出了明确界定。这在乡环境保护综合整治实施方案中已做出了具体说明。
就发展现状而言，钙粉厂粉尘污染对环境保护构成了严重威胁。乡政府领导发扬敢于担当，不怕啃硬骨头精神，经充分研究、论证，对纳入计划的8个骨干企业提出了严格的环保整治方案，并安排整治办公室人员高度关注整改任务的落实进度。至目前，8个钙粉厂已全部完成进出厂道路和厂区硬化任务。原料卸车和堆放扬尘、车辆运输扬尘、生产过程中产生的扬尘等的治理已基本达到环保要求。这也是办理环评手续的基本要求。现在这几个厂就等最后的检查验收，取得环评证书指日可待。
毋庸迟疑，现在正常经营的畜禽养殖场大多不符合新形势下的环保要求。县里会议以后，乡农业部门紧张工作，迅速摸底排查，做出整改方案。共排查出大、小养殖场27家，其中禁养区1家，即新村包荣建养鸡场，非禁养区26家，包括21家养鸡场，3家养猪场，1家养羊场和1家奶牛场。对于禁养区的这家养鸡场，乡政府明确表态其属拆除对象。目前机关部门正在办理有关手续。对于非禁养区的26家，除养羊场和奶牛场基本符合环保要求外，乡政府明确其余24家限期整改，该挖沉淀池的挖沉淀池，该建标准化粪便晾晒场的建晾晒场，该及时清运走的及时安排车辆清运。结合县政府〔〕102号文件要求，届时都将达到环保要求。
乡政府已明确要求机关乡直部门对施工工地加强扬尘治理。运输车辆不能超载，施工现场及时打扫除尘。现政府就街丁字口处建筑主体已竣工，基本不存在扬尘污染了。对于s333省道和街镇区范围的扬尘，乡政府已购置洒水车一台，在晴好天气时定期洒水除尘，确保整个镇区范围干净、整洁、美观。力避s333线段发生来往车辆扬尘现象。
乡只有1家方解石矿，镇区现有规模和人口也小（少），目前矿山生态治理和镇区生活污水处理等工作正在有条不紊地进行中。
有时候真的觉得做导购很辛苦，尤其是做家电导购。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学习。在竞争激烈的行业，想尽一切办法实现销售，完成任务。记忆里好像没有时间静下心来，就坐下来写点什么。这一刻，我写下了自己20__年的全程回顾，一种艰辛的感觉油然而生。虽然记忆里总是很忙，但心里还是充满了深深的幸福和感激。面对严峻的考验，我一步步坚持，以永不放弃的精神努力生存。在这种情况下，我想的是：想做的比平时更好，想用更好的`服务、优秀的产品、优惠的价格打动客户，想用激情感染客户，想用真诚温暖客户，想让客户成为我的回头客、追求者。
作为一名导购员，我的职责是服务好每一位顾客。面对压力，我更多思考的是如何增加销量，如何在各店的销售评比中立于不败之地。我经常告诫自己不要放松。做销售最忌讳的就是心浮气躁。为了让自己充满激情，我会努力在清晨起床，对着镜子微笑。每次达成买卖，总会有快感。我总是密切关注其他店铺的月销售额，因为我相信机会是留给有准备的人的，只有知己知彼，才能赢得每一场战斗。我非常重视培训师教的每一节课，并做笔记。我认为学习销售人员更专业，更有说服力。家电行业的产品变化很快，尤其是彩电。从普通的CRT电视到数字平板电视，再到数字高清时代，平板电视正在逐渐发生变化。短短两年多时间，彩电品牌就有十几个，每个品牌都在想方设法挖掘卖点，打击对手。对于如何发挥自己的优势，对抗对手的劣势，我想了很多办法，付出了很多努力。
我一直为我们优秀的团队深感自豪。从我们团队出去的人，在别的店都是主角。我从他们身上学到了对每一项事业的献身精神。大家自觉自愿利用倒班时间加班增加销量，每天！每个人想的都是同一个东西，就是努力实现每一笔销售。巨大的凝聚力经常触动我。每个假期，店里每个员工的声音都是沙哑的，但每个人的脸上都是热情而活跃的。
20__年，我交了一份肯定的答卷。商场就像战场。在变幻莫测的家电行业，我会继续学习，努力工作，以更加敬业和专业的精神完成明年的答题卡。想和所有从事营销的朋友分享一下。
是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
20xx年，我局紧紧围绕“城市管理治理年”的各项要求，以安全生产“一岗双责”为核心，以持续开展“18”项专项整治工作为抓手，大力开展安全隐患专项整治与综合治理，严厉打击各类安全生产非法违法行为，切实强化企业各级安全管理人员的安全防范意识，各类事故指标均在可控范围之内，未发生较大以上安全生产事故。1-10月，我区发生交通、消防、生产安全、森林消防等各类安全事故共157宗，死亡25人，受伤38人，直接经济损失958.49万元。未发生较大以上生产安全事故，全区安全生产形势总体平稳。具体工作如下：
一是完善“党政同责、一岗双责、失职追责”责任体系，制定了《xx区安全生产党政同责一岗双责失职追责责任体系实施办法》，对党政各部门和领导干部的安全监管职责进行了明确，并通过图表标明厘清各部门的监管边界。
二是按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，督促各部门制定各行业各领域的安全监管办法，明确监管职责、对象、频率等，初步构建起条块结合的安全监管体系。
三是加强安全生产一岗双责考核，修订《xx区党政各部门和领导干部安全生产考核办法》，组织开展了前三个季度的日常考核工作，通过量化考核倒逼各部门落实监管责任。
四是组织40多个部门与区政府签订20xx年安全管理目标责任书，层层落实责任，传导压力。
出台了《xx区标本兼治遏制重特大事故工作实施方案》等多个文件，健全安全风险评估和管控体系，并着手绘制全区安全风险分布电子地图;开展城市公共安全进行风险评估，找出城市安全的风险源和风险点，明确风险分布并提出对策，加强安全生产的源头管控;建立了十个行业领域的安全生产月度分析会议制度，定期研判全区及各行业安全生产形势。区安委会共组织开展各类安全生产工作现场会、研讨会、协调会等30余次。今年以来，为强化安全生产事故预警防控，共发布4次安全预警信息，其中针对建筑施工生产安全2次，汛期生产安全1次，电梯维修保养生产安全1次。转发市安监局预警信息12次。
一是积极开展系统平台的优化升级。将绩效考核、决策分析、平台等模块纳入开发计划，同时保留原有区网格化系统有利于我区安全监管的部分，形成“三小场所”模块;
二是开展系统内企业信息排查梳理工作。将辖区、部门中归属错误、已倒闭的企业或已完工的项目逐一整理归位，将符合监管标准的企业置换进系统。截至10月底，xx区安全管理综合信息系统平台共开展隐患自查18974家次，网格巡查6638家次，自查出隐患9499条，已整改9393条，整改完成率98.88%，巡查出隐患4369条，已整改4093条，整改完成率93.68%。
鼓励市民参与安全管理，今年以来共接收群众投诉50多件，并全部办结。协调处置了东门町、泥岗路铁路跨线桥等多起重大的安全隐患;建立了社区网格员、基层安全员网格化管理的新模式，强化安全生产的.末梢管理;借力互联网平台，完善“安全xx”微信平台、社区家园网、xx电子政务网等平台建设，充分运用“互联网+”开展宣传;组织39支城中村兼职x开展消防技能培训和比武，建成1000个城中村消防应急站点，力保应急救援“黄金五分钟”。
一是在市里16项安全生产专项行动的基础上，针对辖区产业特点与风险领域，区安委办精准发力，重点部署了珠宝企业使用危险化学品、专业市场、人员密集场所等18个重点行业领域的专项整治。截至10月30日，我区共检查各类场所21326家，排查安全隐患8545宗，完成整改8137宗，整改率95.2%，立案查处154宗，处罚143.85万元，拘留58人，并查处了清水河钢瓶检测中心违规存放逾吨天那水重大安全隐患，查封了南洋大厦裙楼重大火灾隐患，拆除了矛盾纠纷复杂的东门大厦外墙脚手架等等。在危险化学品专项整治方面，对全区工贸行业使用危险化学品的相关企业252家进行全面检查，出台《xx区危险化学品经营许可商事制度改革后续监管办法》，并联合专家对全区的59家使用危险化学中的珠宝企业进行专业检查，共发现164处安全隐患，并依法发出25份限期整改指令书，其中立案7宗，罚款12万元;
二是今年共开展了13次xx区泥头车安全管理专项整治统一联合执法行动,重点查处泥头车冒尖装载和罐式车“两牌两证”或“档案号牌”、一牌多用、驾驶员驾驶证过期等违法违规行为。共出动410执法人员，设查车点25处，检查施工企业50家，检查运输企业21家，检查泥头车270辆，查处施工企业2家，查处运输企业1家，查处人员50人，查处泥头车75辆，有效地遏制泥头车致人伤亡等恶性事故;
三是针对老旧电气存在的严重安全问题，今年我区出台了《xx区老旧电气安全隐患排查整治工作方案》，委托专业机构对全区xx以上的所有的民用、商用小区进行全面普查。对于普查认定有安全隐患的，全部纳入整治范围，并按照“试点先行，边查边治;以点带面，逐步推进”的方式，分试点先行、民用小区、商用小区三种类型分步推进。目前，十个试点的排查及设计招标工作已经完成，下一步将施工立项、招标与整治。
一是开展安全生产标准化建设工作，截至目前，共完成工贸行业企业三级以上达标275家，工贸行业小微企业完成创建200家，达标88家;二是加大对粉尘涉爆及有限空间作业企业的排查和检查工作力度，共检查企业241家，发现安全隐患119项，查封企业8家，立案处罚4家;三是通过联动执法、联合整治等手段，整合配置安监执法资源，凝聚力量以提高安全生产执法的针对性和实效性。今年以来执法大队共检查企业2603家，出动执法检查人员7820人次，发现隐患1802宗，已整改1795宗，立案42宗，行政处罚一般性违法行为行政处罚80.35万元，临时查封企业37家，责令停产停业整顿13家、劝导搬出企业8家。
今年1-10月，全区共发生一般生产安全事故8起，死亡8人。每起事故均按照“四不放过”原则查明事故原因，分清事故责任，提出对有关责任人的处理建议和整改防范措施，并依法依规对相关责任单位和责任人进行处罚。截至10月底，共调查处理8起事故，合计立案16起，已结案14起，对7家单位和7个责任人进行了生产安全事故行政处罚，共计罚款176.6574万元，目前还有两起生产安全事故正在调查处理之中，全年未发生因善后赔偿问题导致上访事件，未发生一起行政复议或行政诉讼案件。
一是利用6月“安全生产月”开展安全生产知识咨询活动,全年共开展各类宣传220场，派发宣传资料100万份，解答群众疑问35万人次;
三是对5大高危行业企业负责人和管理人员进行分批培训，组织开展了80场，培训6000余人;
五是开展“三小场所”培训。83个社区开展了100场培训，共计约24000人次.
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的沟通，积极了解员工的思想动态。
比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来，相互之间存在着一些误会与积怨，导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦，行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工，每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时，发现她的气色大不如刚开始来上班的时候，便对她的近况做了一些询问，才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门工作，一直没有向部门领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通，给予了一定时间的休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境，为员工提供人性化的人文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店的凝聚力和战斗力。
为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了，也得到了客人的关注，有些客人已经开始在网站上面提交预定信息，只是我们酒店没有专人负责，酒店在线预定这一块成为了一个空缺。
在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青?运动?休闲”为主题的外出春游活动，组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游。